B2B užsakymų sistema: kaip pakeisti chaosą el. pašte ir Excel'yje į sklandų užsakymų valdymą?
DATALOGIC yra specializuota didmeninės prekybos ir gamybos užsakymų priėmimo platforma, skirta distributoriams ir gamintojams. Sistema sujungia B2B klientų savitarną tiesiai su įmonės ERP sistema, eliminuodama rankinį duomenų pervedimą, žmogiškąsias klaidas ir užsakymų valdymo chaosą.
Kodėl standartinė B2C el. parduotuvė stabdo didmeninės prekybos augimą?
Perkelti mažmeninės prekybos (B2C) modelį į didmeninę prekybą dažnai tampa stabdžiu įmonės procesams. B2B sektoriuje nepakanka paprasto prekių katalogo ir greitų atsiskaitymų kortele. Kiekvienas partneris turi individualias sutartines kainas, asmenines nuolaidas, specifinį prekių asortimentą ir kreditų limitus. Standartinės el. parduotuvės neturi standartinių funkcijų valdyti šiems sudėtingiems komerciniams procesams, todėl įmonės priverstos daryti sistemos tobulinimus ar dalį procesų ir toliau atlikinėti rankomis.
Ką turi efektyvi B2B užsakymų sistema?
Šiuolaikinis didmeninės prekybos įrankis privalo ne tik rodyti prekes, bet ir tiksliai atspindėti įmonės verslo taisykles. Efektyvi B2B užsakymų sistema apima:
- Individualius katalogus ir sutartines kainas kiekvienam partneriui.
- Automatinį patvirtintų užsakymų perdavimą į ERP be jokių tarpinių veiksmų.
- Užsakymų pateikimą per asmeninę savitarną 24/7 formatu.
- Realaus laiko prekių likučių matymas tiesiai iš apskaitos sistemos.
- Užsakymų istoriją ir pakartojimą vos keliais paspaudimais.
- Greitą ir patogų komercinių pasiūlymų rengimą.
- Prekių katalogo (asortimento) informacijos valdymą (PIM).
Kam skirta DATALOGIC užsakymų sistema?
Sprendimas suprojektuotas B2B sektoriaus poreikiams ir yra pritaikytas:
- Didmenininkams, turintiems didelius nuolatinių verslo klientų srautus ir individualią kainodarą.
- Gamintojams, platinantiems produkciją per distributorių ar prekybos partnerių tinklus.
- Įmonėms, kurios siekia pilnai eliminuoti rankinį užsakymų suvedinėjimą iš el. laiškų, PDF ar Excel failų.
- Eksportuotojams, kurie ieško galimybių naujose rinkose.
- Tiekėjams, kurie aktyviai aptarnauja savo klientų ratą ir nori mažinti kaštus.
Ką laimi didmenininkai ir gamintojai skaitmenizuodami B2B užsakymų priėmimą?
Vadybininkų išlaisvinimas iš rutinos
Kai verslo partneriai patys mato realius likučius, asmenines kainas ir pateikia užsakymą savitarnoje, vadybininkai nustoja būti „užsakymų suvedinėtojais“. Sutaupytas laikas nukreipiamas į aktyvius pardavimus, naujų rinkų plėtrą ir glaudesnį bendradarbiavimą su klientais.
Kasdieninių veiksmų tikslumas
Automatinis duomenų srautas užtikrina, kad kliento pateiktas užsakymas be tarpinių stotelių pasiekia apskaitos sistemą. Tai pašalina brangiai kainuojančias klaidas, atsirandančias dėl rankinio informacijos pervedimo.
Augantis partnerių lojalumas
Pirkėjai vertina operatyvumą ir skaidrumą. Suteikus jiems galimybę savarankiškai valdyti pirkimus, matyti dokumentų istoriją ir sekti užsakymų statusą bet kuriuo paros metu, tiesiogiai gerėja patirtis ir stiprėja lojalumas tiekėjui.
Norite įvertinti, kiek jūsų įmonės užsakymų proceso galima automatizuoti?
Kaip DATALOGIC integruojasi su jūsų apskaitos sistema (ERP)?
DATALOGIC veikia kaip tiltas tarp kliento savitarnos ir įmonės apskaitos sistemos. Platforma realiuoju laiku sinchronizuoja prekių likučius, kainodarą ir verslo taisykles tiesiai iš ERP, o patvirtinti užsakymai akimirksniu suformuojami įmonės vidinėje sistemoje. (Išsamią informaciją apie techninius EDI protokolus ir tiesioginius API srautus rasite mūsų EDI integracijų skyriuje).
Dažniausiai užduodami klausimai apie B2B užsakymų sistemą (FAQ)
Ar DATALOGIC užsakymų sistema tinka visoms apskaitos sistemoms?
Taip, platforma suprojektuota taip, kad galėtų lanksčiai integruotis su įvairiomis sistemomis. Turime patirties tiek su populiariomis standartinėmis verslo valdymo sistemomis (ERP), tiek su specifinėmis, senesnės architektūros ar individualiai pritaikytomis apskaitos sprendimais.
Ką geriau rinktis didmeninei prekybai: individualų programavimą ar gatavą produktą?
Individualus programavimas nuo nulio dažnai reikalauja didelių investicijų ir ilgalaikės techninės priežiūros. Specializuotas sprendimas leidžia startuoti greičiau ir išvengti „custom middleware“ kūrimo klaidų. Jei norite giliau panagrinėti šią dilemą, skaitykite mūsų straipsnį B2B savitarna: programavimas ar produktas.
Kodėl netinga standartinė B2C el. prekybos sistema?
B2B savitarnos portalas turi būti toks, kad kiekvienam klientui būtų tarsi individuali sistema. Kai B2C tuo tarpu yra viena sistema visiems. B2B užsakymo sistemoje kaikurios įprastos el. prekybos funkcijos turi veikti kitaip. Reikalinga kitokia duomenų architektūrą. Keliami kitokie reikalavimai ir tikslai. susisiekite ir papasakosime plačiau kuriais atvejais galima panaudoti B2C sprendimus, o kada būtina rinktis specializuotus B2B.
Ar DATALOGIC užsakymų sistemą galima pritaikyti individualiai?
Nors B2B verslai procesu yra gana panašūs, bet turi skirtingus tikslus ir poreikius. DATALOGIC yra itin lanksti funkcijų galimybėmis. O jeigu kažkurios funkcijos neišpildo lūkesčių, galima modifikuoti ir pritaikyti individualiems B2B pkleintų savitarnos poreikiams.
